Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms. Moms 12% (livsmedel) tillkommer på alla artiklar, vid köp av icke livsmedel gäller 25%.

Minimum ordervärde 1 000:-

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Faktura
  Betalningsvillkor 10 dagar netto om inget annat avtalats.
  Faktura skickas med mejl som PDF eller E-faktura

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Fraktfritt vid order över 7.000,- ex. moms i Sverige till en (1) adress och ett tillfälle. Vid leveransen till flera adresser gäller ordergräns på 7.000,- ex. moms per adress och tillfälle.
• Vid order under 7.000,- ex. moms offereras frakt separat.
• Vid leverans utanför Sverige gäller normalt Exwork, kontakta oss för detaljer.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller x dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Kontrollera kartongerna/pallen när de levereras. Synliga skador SKA anmärkas på fraktsedel och chaufför ska signera.

Anmärkning om felaktighet i/vid leveransen skall vara gjord inom 10 dagar efter varornas mottagande för att kunna accepteras. Kontrollera därför varorna noga när ni fått dem!

Anmärkningar skall anmälas till oss på telefon eller e-post och inga returer accepteras utan övereskommelse.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Choco Bako AB
Verkstadsgatan 14
275 39 Sjöbo

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa företagsuppgifter. Som vid enskild firma t.ex. kan uppfattas även som personuppgifter.

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande legala grunder. För att fullgöra avtal, dvs. för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtalet om kontovillkor. För att fullgöra rättsliga förpliktelser dvs. krav från myndigheter eller i lag, som t.ex. penningtvättslagen. Efter en intresseavvägning där ett legitimt intresse balanseras mot dina rättigheter och intressen. Baserat på ditt samtycke som sker vid skapande av konto för inloggning och då vi skickat ut ett nyhetsbrev med denna information för befintliga användare.

Du som kund har rätt att beställa utdrag med dina personuppgifter och du kan kräva att felaktiga uppgifterna blir rättade eller raderade. Du kan i vissa fall invända mot behandling som sker av dina personuppgifter.

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter kan du kontakta oss via e-post. eller telefon 0416-25992